マニュアル作成への道 | あま歯科クリニック

あま歯科クリニックでは今年残りの４ヶ月はマニュアル作成に時間を費やそうかと考えています。

融通が効かないマニュアル人間は嫌いですが、みんなでマニュアルという「決まり事」を作ることはとても大切だと思います。

また、新しいスタッフが入社してもマニュアルがあることで、教育内容を統一できますしスピーディーに教育カリキュラムを遂行できます。

あの「無印良品」も2001年に大赤字→V字回復を果たしました。

その結果をもたらしたものは徹底した仕組みづくり「マニュアルMUJIGRAM」と言われています。

当院でも「成果の出るマニュアル」を作っていき、常にブラッシュアップをして大切なことを後輩に伝えていきたいと思っています。

あと、２週間で８月も終わり2021年は３分の２が終わります。
まだまだ成長して、多くの患者さんの笑顔が見られるクリニックにしたいと考えています。